こんにちは!るるです(@ruru50oshare)
カードの明細ってチェックしてますか?
私も常にしている訳ではないのですが、たまたまチェックした時に、何これ?っていう明細がありました。
「MCAFEEWWWMCAFEECO」何これ?しかも¥12,980って結構な金額!!
ほとんどの買い物は、楽天かAmazonくらいなので、購入履歴を見てもない・・・。
「MCAFEEWWWMCAFEECO」を直接入力して検索したら、ウィルス対策ソフト「マカフィーリブセーフ」の更新料だそうです。
不正請求とかでは、なかったのでとりあえず一安心ですが・・・
まったく契約した覚えがない・・・。
確かにパソコンを購入した時にお試しがついていたように思うのですが、クレジットカード情報入力したのか謎です。
おそらく1年間無料で、お得だからいいかなぁ、と思ったのかな(・・?
一応、解約しなくっちゃ、というやつは覚えているんだけど、今回まったく覚えなしでした。
ということで、請求先が分かったので、更新料か・・・。仕方ないかな、、って思って、とりあえず次回更新されないようにしておかないと、と思ったところ。いったいアカウントはどこから探せばいいの?状態です。
自分のアカウントもよく分からない状態。
マカフィーのアカウント情報はどこで分かる?
まずは、マカフィーのアカウントの確認から。
【公式】マカフィーに登録したメールアドレスの確認・変更方法 – YouTube
この動画を見たらすぐに解決しました!
結論から言うと、MCAFEEWWWMCAFEECOの更新料は解約が出来ます!
色々調べると、クレジット決済の60日以内なら、解約が出来ると書いてありました。
マカフィー カスタマー サービスに連絡 (mcafee.com)
電話をかけようと思ったのですが、電話料金がかかるようなので、チャットで。
年中無休で9:00~21:00まで受け付けています。(気づいたときは夜の10時過ぎていたので、翌日にしました!)
チャットでしたが、ほぼ待たされることなくつながり、解約したいことを伝えると、すぐに解約してくれました。
無事解約出来て、ほっとしました!
クレジットカードの支払いはしっかりチェックしよう!
カードの支払いは、後払いになるので、これ何だろう?ということありませんか。
今回、私は大きな金額だったので、気づけて良かったです。
私の友達は、知らない間にサブスクの契約をしていて、数カ月間支払っていたということがあったそうです。
妹もスマホのウィルスを消去するというアプリを入れてしまって、請求されていた、ということもありました(>_<)
カードの支払いは、しっかりとチェックしていきましょう~。